قوانین و مقررات مرجوع کالا

1- قوانین مربوط به مرجوع کالای خراب و یا شکسته :

بر اساس قوانین موجود در وایو اسپورت اگر محصولی به دست مشتری برسید و آن محصول خراب باشد مشتری موظف است فوراً با واحد پشتیبانی تماس گرفته و این مشکل را بیان کند و اگر ۲۴ ساعت از تحویل بسته گذشته باشد شما تحت هیچ شرایطی حق مرجوع کالا را ندارید 

۲ - قوانین مرتبط با تعویض کالا :

اگر محصولی کمتر از ۶ روز به دستتان رسیده باشد و قصد مرجوع کالا به قصد تعویض یا برگشت پولتان داشته باشید ، در صورتی که محصول کاملا سالم و بودن آسیب دیدگی باشد شما میتوانید با واحد پشتیبانی تماس گرفته و این موضوع را بیان کنید

تاکید دوباره:

1-مرجوع کالا در صورتی امکان پذیر است که کالا را کمتر ۶ روز است که تحویل گرفته باشید 

2-درصورتی کالا تعویض و یا مبلغ واریزی برگشت داده میشود که کالا کاملآ سالم و بدون ذره ای آسیب دیده باشد

در غیر این صورت کالای مرجوعی باز برگشت خواهد خورد